Varausehdot

Soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan:

• ”Tapaa Qimmit” -kennelvierailun verkkovaraukseen;
• Qimmit Wild North Oy:lle lähetettyihin lomatiedusteluihin.

Lomia ei varata sivuston lomakkeella. Niiden sopimusehdot esitetään tarjouksessa ja erikseen toimitettavissa erityisehdoissa.

Myyjä

Qimmit Wild North Oy
Tolvantie 48, 93900 Kuusamo, Suomi
Y-tunnus: 3630372-4
[email protected]

Kennelvierailu

Vierailu kestää noin kaksi tuntia. Sen sisältöä voidaan muuttaa sään, koirien hyvinvoinnin, turvallisuusolosuhteiden ja ryhmän kokoonpanon mukaan.

Hinta: 40 euroa henkilöltä, sisältäen verot, ellei ennen varausta ilmoiteta toisin.

Enimmäismäärä: 6 osallistujaa yhtä vierailuaikaa kohden.

Maksu suoritetaan paikan päällä, kunnes verkkomaksu otetaan käyttöön.

Sopimuksen syntyminen

Asiakas valitsee päivän, ajan ja osallistujamäärän, antaa yhteystietonsa ja hyväksyy nämä ehdot.

Sopimus syntyy, kun varausvahvistus näytetään tai lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaan on tarkistettava vahvistus ja ilmoitettava mahdollisista virheistä viipymättä.

Vierailun peruuttaminen

Asiakas voi peruuttaa vierailun maksutta vahvistusviestissä olevalla linkillä viimeistään 48 tuntia ennen vierailun alkua.

Myöhäisen peruutuksen tai saapumatta jättämisen yhteydessä:

• jos maksua ei ole peritty, Qimmit Wild North voi kieltäytyä ottamasta vastaan uusia varauksia, jos väärinkäyttö toistuu;
• verkkomaksuja koskevat peruutus- ja palautussäännöt lisätään ennen verkkomaksujen käyttöönottoa.

Qimmit Wild North voi peruuttaa tai siirtää vierailun sään, turvallisuussyiden, koirien terveyden tai hyvinvoinnin, riittämättömän osallistujamäärän tai sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan syyn vuoksi.

Jos Qimmit Wild North peruuttaa maksetun vierailun eikä asiakas hyväksy korvaavaa ratkaisua, vierailusta maksettu summa palautetaan.

Peruuttamisoikeus

Vierailu on tiettynä päivänä tai tiettynä ajanjaksona tarjottava vapaa-ajan palvelu. Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta ei sovelleta.

Asiakkaalla on kuitenkin edellä kuvattu sopimukseen perustuva peruutusoikeus.

Osallistuminen ja turvallisuus

Osallistujan on:

• noudatettava oppaan ohjeita;
• toimittava rauhallisesti ja varovasti koirien läheisyydessä;
• käytettävä sopivia vaatteita ja jalkineita;
• vältettävä osallistumista alkoholin tai muiden päihteiden vaikutuksen alaisena;
• ilmoitettava ennen aktiviteettia rajoitteesta, joka voi vaikuttaa hänen turvallisuuteensa, ilman että hänen tarvitsee kertoa tarpeettomia terveystietoja;
• valvottava alaikäisiä, joista hän on vastuussa.

Qimmit Wild North voi estää tai keskeyttää henkilön osallistumisen, jos hänen käytöksensä, varusteensa tai havaittava tilansa aiheuttaa vaaraa hänelle itselleen, muille osallistujille tai eläimille.

Ikäraja: 12 vuotta. Alaikäiset osallistuvat vastuullisen aikuisen seurassa koko vierailun ajan.

Sääolosuhteet

Aktiviteetit järjestetään luonnossa. Pakkanen, lumi, tuuli, reittien kunto ja eläinten käyttäytyminen voivat edellyttää muutoksia aikatauluun, reittiin tai sisältöön.

Turvallisuuden vuoksi tehty kohtuullinen muutos ei välttämättä ole virhe suorituksessa, jos kokemus säilyttää olennaiset ominaisuutensa.

Vastuu

Qimmit Wild North vastaa laiminlyönneistään sovellettavan lain mukaisesti. Näillä ehdoilla ei rajoiteta vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa, erityisesti tuottamuksesta aiheutuneiden henkilövahinkojen osalta.

Osallistuja vastaa ohjeiden noudattamisesta, omista tavaroistaan ja vahingoista, jotka hän aiheuttaa omalla moitittavalla käytöksellään.

Vakuutus

Asiakkaalle suositellaan vakuutusta, joka kattaa ulkoiluaktiviteetit, tapaturmat, sairaanhoitokulut ja kotiinkuljetuksen.

Suositus ei vähennä Qimmit Wild Northin lakisääteisiä velvoitteita eikä sen vakuutusvelvoitteita.

Lomatiedustelut

Lomatiedustelulomake on vain tieto- tai tarjouspyyntö. Se ei varaa paikkaa eikä velvoita tiedustelijaa tai Qimmit Wild Northia tekemään sopimusta.

Lomasta tulee sitova vasta, kun:

• sovellettavat ennakkotiedot on toimitettu;
• sitova tarjous on lähetetty;
• tarjous ja matkaehdot on nimenomaisesti hyväksytty;
• ja tarvittaessa sovittu ennakkomaksu on maksettu.

Erityisehdoissa on määriteltävä erityisesti ohjelma, päivämäärät, yöt, ateriat, kuljetukset, kokonaishinta, ennakkomaksu, loppumaksu, vakuutukset, osallistujien vähimmäismäärä ja peruutusehdot.

Reklamaatiot

Ongelmista on ilmoitettava viipymättä, jotta Qimmit Wild North voi korjata tilanteen.

Reklamaatiot: [email protected].

Jos asiassa ei päästä sovintoon, kuluttaja voi kääntyä kuluttajaneuvonnan, kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen Euroopan kuluttajakeskuksen puoleen.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Lainvalinta ei rajoita kuluttajalle hänen asuinmaansa pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvaa suojaa silloin, kun näitä sääntöjä sovelletaan. Toimivaltainen tuomioistuin määräytyy Suomen ja Euroopan unionin pakottavien säännösten mukaisesti.